產(chǎn)品質(zhì)量保證及售前售后服務(wù)承諾
我公司對廣大客戶會員承諾“用戶至上、保證質(zhì)量、信守承諾”為原則，現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量保證及售前售后服務(wù)如下：
一、本公司的產(chǎn)品、我廠維修滅火器經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)后出售（廠），產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國際先進(jìn)水平，并符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，如因制造原因發(fā)生質(zhì)量問題，所給客戶造成的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失，由本公司承擔(dān)全部責(zé)任。
二、大部分備有現(xiàn)貨供應(yīng)，保證貨真價實(shí)，保證產(chǎn)品價格合理，具有競爭力，并負(fù)責(zé)安裝，若達(dá)不到要求，延誤交貨期限，按國際慣例處罰。
三、保證技術(shù)服務(wù)好，應(yīng)用戶的要求或合同規(guī)定，免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員、免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試，。接到用戶反映問題的通知，及時到現(xiàn)場處理，直到問題解決，方可撤離。根據(jù)產(chǎn)品說明負(fù)責(zé)質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)更換。
四、因用戶使用不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞時，收取產(chǎn)品成本費(fèi)及人工費(fèi)。并提供產(chǎn)品的終身服務(wù)。
五、由于北京路況、油價再度上漲等原因及會員價已相當(dāng)優(yōu)惠，所以在我公司購買、我廠維修30具（個）產(chǎn)品以上免費(fèi)送貨（四環(huán)以外40具,五環(huán)以外50具），30具（個）以下根據(jù)路程遠(yuǎn)近收取部分路費(fèi)或自行取送，望廣大客戶會員諒解。
六、消防產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中，造成損壞，由本公司負(fù)責(zé)。保證消防交驗(yàn)合格。
七、貴公司所購產(chǎn)品必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書安裝、使用，由于不正確安裝，使用造成的破損及質(zhì)量問題由貴公司負(fù)責(zé)。
